นโยบายความเป็นส่วนตัว luca44 การคุ้มครองข้อมูลสมาชิกในไทย

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

luca44 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลในหลายรูปแบบ ขึ้นอยู่กับขั้นตอนที่สมาชิกดำเนินการ ได้แก่

• ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง เช่น ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล และข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอน
• เอกสารยืนยันตัวตนสำหรับกระบวนการ KYC เช่น สำเนาบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
• ข้อมูลการใช้งาน เช่น หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้งาน ประเภทเกมที่เล่น และประวัติธุรกรรม
• ข้อมูลทางเทคนิค เช่น IP address, ประเภทอุปกรณ์, เบราว์เซอร์, และข้อมูลจาก cookie ที่กำหนด

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น

• จัดการบัญชีสมาชิกและดำเนินการทางการเงิน เช่น การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, mobile banking, TrueMoney Wallet และช่องทางธนาคารไทย
• ยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกงหรือการใช้บัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน เช่น การแสดงเนื้อหาที่ตรงกับความสนใจ
• ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี รายการ หรือโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับการใช้งาน
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล

luca44 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกบนฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้ ความจำเป็นในการปฏิบัติตามสัญญาหรือข้อตกลงที่สมาชิกทำไว้กับแพลตฟอร์ม ความยินยอมที่สมาชิกให้ไว้ในขั้นตอนการสมัครหรือระหว่างการใช้งาน และประโยชน์โดยชอบธรรมในการดำเนินธุรกิจที่ไม่ขัดต่อสิทธิ์ขั้นพื้นฐานของสมาชิก

การแชร์และเปิดเผยข้อมูล

luca44 อาจแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลกับบุคคลภายนอกในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการที่ทำงานในนามของ luca44 เช่น ผู้ประมวลผลธุรกรรมการเงิน ซึ่งผูกพันตามสัญญารักษาความลับ
• หน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายเมื่อได้รับคำสั่งหรือมีภาระหน้าที่ตามกฎหมายที่ต้องปฏิบัติตาม
• กรณีที่สมาชิกให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้งในการเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

การจัดเก็บและระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกจัดเก็บในระบบที่มีการรักษาความปลอดภัยและเข้าถึงได้เฉพาะผู้ที่มีอำนาจหน้าที่เท่านั้น ระยะเวลาในการเก็บรักษาขึ้นอยู่กับประเภทของข้อมูลและวัตถุประสงค์การใช้งาน โดยทั่วไปข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่และตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหลังการปิดบัญชี

คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

luca44 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อจดจำการตั้งค่า วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน และปรับปรุงประสบการณ์บนแพลตฟอร์ม สมาชิกสามารถปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภทผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่การกระทำดังกล่าวอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟังก์ชันบนเว็บไซต์

การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

luca44 ใช้มาตรการทางเทคนิคและการบริหารจัดการที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลจากการเข้าถึง การใช้ การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต ซึ่งรวมถึงการเข้ารหัส SSL สำหรับการรับส่งข้อมูล การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงเฉพาะพนักงานที่มีความจำเป็น และการทบทวนมาตรการความปลอดภัยเป็นระยะ

การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลของสมาชิกอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในต่างประเทศ โดย luca44 จะดำเนินการให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวเป็นไปตามมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม และสมาชิกยังคงได้รับการคุ้มครองในระดับที่สมเหตุสมผล

การปรับปรุงนโยบาย

luca44 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือแนวปฏิบัติที่ดีกว่า เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม วันที่อัปเดตล่าสุดจะปรากฏที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ